PERGUNTAS FREQUENTES

Prazos de entrega

  • O prazo de envio pode se estender por até 2 dias úteis após a data do pedido devido ao tempo hábil de produção da mercadoria.
  • Você pode ver uma previsão de quando será entregue seu produto inserindo seu CEP, no campo correspondente.
  • O prazo de entrega deve ser considerado após a confirmação do pagamento.
  • O prazo de entrega é contado em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.

 

Como faço meu cadastro para realizar compras? 

  • Basta acessar o icone central, do lado direito da página e clicar em "cadastrar".

 

Minhas informações pessoais serão mantidas em sigilo? 

  • Garantimos total sigilo das suas informações confidenciais, utilizando-as exclusivamente, para fins necessários de compra virtual.

 

Como saber qual tamanho das peças é o mais adequado? 

  • Clicando no nosso guia de medidas, presente ao lado da foto de cada produto.

 

Quais as formas de pagamento? 

  • Os pagamentos são realizados atraves do mercado pago, por boleto bancário ou por diversas bandeiras de cartões aceitas.

 

Como funciona o procedimento de troca e devolução? 

  • Confira no menu “Trocas e Devoluções”.
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